Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

HECKT SERVICE GMBH

Ziegeleistraße 59a

22113 Oststeinbek

E-Mail: service(at)heckt-gruppe.com

Vertreten durch den Geschäftsführer: Arne Heckt

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert.

Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Name und URL der abgerufenen Datei

• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

Die genannten Daten verarbeiten wir zu folgenden Zwecken:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,

• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,

• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

b) Bei Nutzung des Kontaktformulars

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

 c) Speicherung in unserem CRM-System

Zur besseren Kundenbetreuung speichern wir Ihre Daten in unserem CRM-System.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, außer dies ist zur Vertragserfüllung notwendig (z. B. an Subunternehmer).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet nur statt, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),

• die Verarbeitung zur Abwicklung von Vertragsverhältnissen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),

• für die Weitergabe eine rechtliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),

• die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

 4. Cookies und Tracking

 Soweit auf unserer Website Cookies oder Analysetools eingesetzt werden, informieren wir Sie gesondert im Cookie-Banner und holen Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten,

• gemäß Art. 16 DSGVO Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen,

• gemäß Art. 17 DSGVO Löschung Ihrer Daten zu verlangen,

• gemäß Art. 18 DSGVO Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,

• gemäß Art. 20 DSGVO Datenübertragbarkeit zu verlangen,

• gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen,

• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen,

• gemäß Art. 77 DSGVO Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

6. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer).

7. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 08/2025.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung zu ändern.